Đã bao giờ bạn tự hỏi làm thế nào để bạn có thể thăng tiến một cách nhanh chóng trong công việc hiện tại của mình vì bạn là một người nhiều tham vọng và muốn vươn tới các vị trí cao hơn trong công ty? Chúng ta đều biết rằng phải có những kỹ năng làm việc hiệu quả để giúp công việc của mình đạt được những kết quả tốt hơn kỳ vọng của cấp trên của công ty, bạn cần phải có những chuyên môn tốt, những kiến thức chuyên sâu trong lĩnh vực của mình, bất kể lĩnh vực nào, đó là những kỹ năng cứng để giúp bạn đạt hiệu quả cao hơn trong công việc.
Tuy nhiên, những kỹ năng này lại không đủ để giúp bạn có thể đi nhanh và xa hơn trong công việc của mình. Bởi lẽ, ở các vị trí cao hơn thì cần nhiều kỹ năng mềm hơn là kỹ năng cứng. Bởi vì công việc của bạn sẽ tập trung vào việc quản lý và điều hành nhiều hơn là làm những công việc chuyên môn. Vì vậy, sau đây tôi sẽ chia sẻ với bạn 6 kỹ năng mềm sẽ giúp bạn tiến xa hơn trong công việc bạn nên rèn luyện cho bản thân mình nếu như bạn muốn sớm lọt vào mắt xanh của những người lãnh đạo.
Kỹ năng đầu tiên, biết cách xây dựng thương hiệu cá nhân của mình
Nào, tất nhiên là bạn đi làm thì ai cũng biết bạn nhưng chưa chắc bạn đã được nhìn thấy trong công ty, tại sao lại như vậy? để tôi giải thích với bạn như thế này. Đúng là bạn đi làm cùng công ty với những người khác, nhưng liệu rằng họ có biết bạn là ai hay không? Cách đánh giá của họ về bạn như thế nào? Họ có biết bạn đang làm việc gì hay là có bao giờ bạn giao tiếp, cho họ thấy rằng mình là người chuyên nghiệp như thế nào chưa?
Bạn đừng nghĩ rằng mình là người có chuyên môn tốt thì những người khác cũng sẽ biết tới mình, bởi vì trong một công ty có rất nhiều người khác nhau vì ai cũng bận rộn với công việc của mình cả. Thế nên, nếu như bạn muốn được thăng tiến thì cái điều đầu tiên bạn phải có được đó là cái sự tín nhiệm của những người khác, những đồng nghiệp của bạn.
Nếu như bạn chỉ tập trung vào công việc của mình thì dù bạn có giỏi tới đâu đi chăng nữa thì cũng chỉ có một vài người làm việc trực tiếp với bạn biết mà thôi. Đó là tổ chức của một người nhân viên tốt chứ không phải là của một người quản lý giỏi. Vậy thì bạn phải làm thế nào? Đó là hãy đặt mình vào tầm nhìn của mọi người nhiều nhất có thể, dù chỉ là những hành động nhỏ nhất.
Kỹ năng mềm thứ 2, xây dựng sự tự tin cho bản thân của mình
Bạn có thể rất tự tin với các kỹ năng cứng của mình, ví dụ như là bạn là người lập trình rất giỏi hoặc là chạy quảng cáo trên facebook rất là thành thạo rất hiệu quả, nhưng điều đó không có nghĩa rằng bạn tự tin trong mắt những người khác. Cái điều mà mọi người có thể nhìn thấy được cái sự tự tin của bạn, đó là từ ngôn ngữ hình thể và cách bạn thể hiện ra bên ngoài mới nói lên được tất cả những cái đó.
Ví dụ: Họ có thể bắt đầu thể hiện cái sự tự tin của mình trước mặt người khác bằng cách thay đổi lại cái cách đi đứng, cái dáng đứng dáng đi của mình chẳng hạn. Rồi thì bạn dùng nhiều ngôn ngữ hình thể của ban tay biểu cảm một khuôn mặt mình điều chỉnh cái tông giọng của mình lên xuống trầm bổng cho phù hợp với các nội dung khi mình nói chuyện đó chính là điều sẽ khiến cho người khác đánh giá bạn là một người tự tin…
Thực tế thì những người trầm tính, điềm đạm nhưng chắc chắn và thoải mái trong cách thể hiện của mình mới tạo ra được cái cảm giác của một người lãnh đạo nhiều hơn là những người quá nhanh nhẹn, quá nhiều năng lượng có phải không ạ? Tự tin không có nghĩa là bạn phải là một người hướng ngoại luôn sôi nổi, luôn là tâm điểm của mọi sự chú ý đó chỉ đơn giản là cách bạn thoải mái thể hiện chính mình trước mặt người khác.
Kỹ năng mềm thứ 3, kỹ năng giao tiếp và tương tác với người khác
Đây là một kỹ năng rất quan trọng mà những người lãnh đạo cấp cao tìm kiếm từ những người nhân viên của mình để đưa lên các vị trí quản lý, bởi vì công việc của bạn lúc này có thêm một phần rất quan trọng, đó là quản lý con người là nhân viên cấp dưới của bạn.
Ngoài ra, cái kỹ năng giao tiếp sẽ giúp bạn tương tác tốt hơn với tất cả đồng nghiệp và cấp trên của mình. Để làm được điều này thì tôi khuyên bạn một điều đó là hãy tìm đọc và suy ngẫm thật kỹ cuốn sách có tên là “How to Win Friends and Influence People”. Trong cuốn sách này nói tới 6 cách để bạn lấy được tình cảm của những người khác:
- Thứ nhất, bạn cần phải thực lòng hứng thú với người khác, hào hứng về cái câu chuyện mà người đó đang chia sẻ với mình.
- Thứ 2, là phải luôn giữ cho mình một nụ cười trên môi ngay cả khi bạn đang nói chuyện qua điện thoại.
- Thứ 3, cố gắng nhớ tên người nói chuyện với mình, bởi vì đối với chúng ta, tên riêng là một điều rất quan trọng và đáng quý với mọi người. Ai cũng sẽ vui vẻ nếu như được người khác nhớ tên của mình có phải không ạ?
- Thứ tư, hãy là một người biết lắng nghe, khuyến khích người khác nói về họ và hạn chế dành quyền nói về bản thân của mình.
- Thứ 5, khi bạn trao đổi với người khác, hãy nói dựa trên những cái vấn đề họ quan tâm chứ không phải nói về vấn đề mà chỉ có mình bạn muốn nói tới.
- Thứ 6, hãy tạo cho người khác cảm giác họ đặc biệt và cảm nhận được cái sự chân thành đó của bạn.
Kỹ năng mềm thứ tư, rèn luyện trí thông minh cảm xúc của bạn
Trong số các kỹ năng mềm mà tôi muốn trao đổi với bạn ngày hôm nay thì đây là kỹ năng sẽ giúp cho bạn được nhiều nhất. Trí thông minh, cảm xúc – Emotional intelligence là cái khái niệm ám chỉ khả năng đón nhận, kiểm soát và biểu đạt cảm xúc của bạn với người khác và đồng thời kiểm soát cảm xúc của người khác trong một cái điều kiện khác nhau.
Hay nói cách khác, bạn hiểu cảm xúc của những người xung quanh mình hiểu cảm xúc của mình và bạn có thể kiểm soát điều tiết được những cái cảm xúc đó theo cái tình huống theo cái hành động của cả bạn và những người xung quanh mình. Đây là một chủ đề rất rộng, nó có thể tương đương với một môn khoa học cho nên nếu như bạn quan tâm tới kỹ năng này thì bạn cần phải dành thời gian để tìm hiểu, bởi vì đây là kỹ năng sẽ giúp bạn thể hiện được mình, kiểm soát được những xung đột và tạo ra cái khả năng gây ảnh hưởng tới những người xung quanh.
Kỹ năng mềm thứ 5, sự cương quyết tính quyết đoán trong công việc
Bạn không được nhầm lẫn giữa sự cương quyết với cái sự gay gắt, bởi vì rất nhiều người nhầm lẫn giữa 2 khái niệm này: “Gay gắt nghĩa là bạn áp dụng bạn sử dụng áp lực để thể hiện cái suy nghĩ, cái quan điểm của mình một cách thái quá mà thậm chí có thể thiếu tôn trọng người nghe. Trong khi đó, cái sự cương quyết là khả năng biểu đạt suy nghĩ của mình một cách rõ ràng, chắc chắn thành thật và đi cùng với cái sự tôn trọng người nghe.”
Đây là tố chất mà một người lãnh đạo cần phải có bởi vì bạn không muốn trở thành một nhà độc tài trong mắt nhân viên của mình. Rất dễ để bạn có thể áp đặt cho người khác dựa trên cái quyền hạn của mình và một người lãnh đạo như vậy thì ai cũng làm được cả, cứ tuân theo đúng quy định của công ty bắt bẻ áp đặt người khác phải làm theo ý của mình.
Tuy nhiên, nếu như bạn thể hiện rằng mình là một người có chính kiến nhưng lại luôn tôn trọng những người xung quanh, tôn trọng ý kiến của người khác thì chắc chắn rằng các lãnh đạo cấp trên cấp cao sẽ để mắt tới bạn cho các vị trí quản lý đang còn trống.
Ký năng mềm thứ 6, thể hiện mình là một người có tư chất lãnh đạo
Đây là kỹ năng tổng hợp của tất cả những kỹ năng vừa rồi, tức là bạn phải học cách để thể hiện mình. Tất cả những cái điều mà chúng ta vừa nói tới đó ra bên ngoài để toát ra tư chất của một người lãnh đạo để tôi hỏi bạn câu này: “Có bao giờ bạn gặp một ai đó mà ngay lập tức bạn cảm thấy một cái nguồn khí chất lãnh đạo toát ra từ người đó chưa?”
Nếu bạn đã gặp phải những người đó rồi thì chắc chắn bạn sẽ hiểu thế nào là khí chất của một người lãnh đạo. Bạn hoàn toàn có thể thể hiện được cái chất này, cho dù bạn chỉ là một nhân viên cấp dưới
Nào nếu những kỹ năng này mà tôi vừa nói với bạn làm, bạn cảm thấy choáng ngợp, lo lắng thì bạn hãy cứ yên tâm rằng bạn hoàn toàn có thể học được tất cả những điều đó. Nếu bạn dành thời gian tìm hiểu, đọc, học và thực hành trong công việc, trong cuộc sống của mình, đừng quên rằng tôi cũng là một người hướng nội.
Một người vốn xuất phát nhút nhát, ngại giao tiếp với người khác nhưng tôi đã trải qua tất cả mọi vị trí từ nhân viên với quản lý, cho tới làm chủ và tham gia vào rất nhiều các hoạt động khác mà không một ai nghĩ rằng tôi là một người hướng nội, bởi vì tất cả những kỹ năng này đều có thể học được. Quan trọng là bạn phải có sẵn sàng thay đổi mình hay không mà thôi.
—-
Hãy xem thêm các bài viết khác về Kỹ năng bán hàng và Marketing TẠI ĐÂY
Bạn có thể theo dõi các Video về các nội dung này tại YOUTUBE và FACEBOOK của Coach Duy Nguyễn nhé!
