fbpx

Cách bạn có thể cạnh tranh thành công

Tuy nhiên, với cái sự phổ cập của internet và mạng xã hội, một người khách hàng trải nghiệm sản phẩm không hài lòng với bạn có thể viết lời comment tiêu cực về công ty đánh giá thấp một sao hoặc nặng nề hơn là kêu gọi tất cả mọi người cùng tẩy chay bạn.

Lý do khách hàng đánh giá 1 sao!

Trước hết, tôi muốn phân tích với bạn một chút cái lý do vì sao mà khách hàng lại nổi giận, đánh giá 1 sao để từ đó chúng ta đưa ra cái cách xử lý cho phù hợp.…

Tiếp cận khách hàng bằng giác quan

Đã bao giờ bạn đi qua một cửa hàng kem, và bạn nhìn thấy một cái tủ đựng kem với nhiều ngăn đầy đủ màu sắc, mùi, vị, trời nóng nhìn thấy những ly kem mát lạnh khiến bạn không thể giữ được mình.…

Câu chuyện lạc đà biết nói – bài học kinh doanh

Hôm nay tôi sẽ kể cho bạn nghe một câu chuyện bên đất nước Ả Rập, nơi mà nghe đồn là lạc đà biết nói, nhưng đằng sau cái câu chuyện này là một bài học rất quan trọng cho bạn trong kinh doanh nói chung và trong bán hàng và marketing nói riêng.…

2 điều giúp bạn xây dựng thương hiệu

Làm thế nào để bạn có thể xây dựng được một thương hiệu mà có thể được rất nhiều khách hàng tiềm năng của bạn yêu mến và trở thành những người khách hàng trung thành trong tương lai?…

Cách để chiến thắng trong cạnh tranh

Trong thời buổi hiện nay, trải nghiệm của khách hàng mới là thứ quan trọng nhất, khách hàng hiện nay không chỉ mua một sản phẩm tốt mà họ mua cái sự hài lòng.…