Hôm nay Duy sẽ chia sẻ với bạn một tiêu chí, một phương châm làm việc của bản thân mình, đã giúp cho Duy thành công hơn trong mọi công việc của mình, và luôn được trân trọng ở bất kỳ nơi nào Duy đến. Đó là luôn tạo ra một tiêu chuẩn mới tốt hơn những gì đang có sẵn cho tất cả những công việc mình làm:
Thứ nhất, để không ngừng cải thiện tốt hơn chất lượng công việc của bạn.
Thứ hai, để vượt lên khỏi cái sự cạnh tranh nổi bật giữa đám đông.
Thứ ba, tạo ra một thương hiệu cho chính bản thân của mình, khi ai nghĩ tới bạn sẽ nghĩ ngay tới việc bạn là người có tiêu chuẩn tốt trong tất cả những việc mình làm.
Hãy đọc tiếp nếu như bạn muốn biết: Vì sao Duy lại chọn phương pháp làm việc này:
Điều thứ nhất, tạo ra một tiêu chuẩn mới sẽ giúp cho bạn cải thiện được chất lượng công việc của mình.
Đó là điều dễ hiểu có phải không ạ? Khi bạn có ý thức luôn luôn tìm cách làm tốt hơn những gì mình đang thực hiện thì bạn sẽ không ngừng nâng cao chất lượng chung của tất cả mọi việc. Hay nói theo ngôn ngữ của những người truyền cảm hứng thì đó là mỗi ngày bạn sẽ tốt hơn một phần trăm so với ngày hôm qua.
Duy biết có rất nhiều người biết và nói câu này, nhưng chưa chắc bạn đã biết: “Làm thế nào để tốt hơn một phần trăm mỗi ngày?”
Nếu như bạn cũng như Duy thì bạn sẽ luôn đặt ra cho mình một câu hỏi: Làm thế nào để thực hiện công việc hiện tại của mình một cách tốt hơn? Có thể là thời gian, có thể là chất lượng, có thể là giảm chi phí hoặc là tự động hóa các khâu, bất kể đó là gì. Mỗi một thay đổi nhỏ đó sẽ tích lũy lại, sẽ làm thay đổi hoàn toàn chất lượng công việc của bạn, và nó chỉ cần bắt đầu bằng cách thay đổi tư duy của mình là luôn tìm cách để tạo ra một tiêu chuẩn mới cho mọi thứ dù là nhỏ nhất.
Điều thứ hai, tạo ra một tiêu chuẩn mới sẽ giúp bạn bức phá ra khỏi sự cạnh tranh
Điều rất quan trọng, đặc biệt là trong bán hàng và kinh doanh, như Duy đã nói trong bài viết về cách để thoát ra khỏi sự cạnh tranh, đó là khác biệt hóa chính bản thân của mình. Mà một trong những điều bạn có thể làm để giúp mình nổi bật lên giữa đám đông đó là tự đặt mình ở một vị thế khác hẳn so với những người khác. Hay nói cách khác tiêu chuẩn của bạn khác và cao hơn so với những người xung quanh.
Khi đó thì khách hàng sẽ chú ý tới bạn, sếp sẽ để mắt tới bạn nhiều hơn, hay bất kì điều gì bạn làm mà cần có sự chú ý, bạn sẽ được quan tâm nhiều hơn.
Ví dụ: Duy còn nhớ cái năm đầu tiên mình đi làm tại Honda. Duy bắt đầu vào làm từ tháng 8 tức là năm đó Duy chỉ làm có bốn tháng. Tuy nhiên vào cuối năm đó thì Duy được bình chọn lại nhân viên tốt nhất của phòng marketing, cho dù thời gian làm việc chỉ bằng một phần ba so với những người khác và Duy là nhân viên mới.
Duy biết đó là sự ủng hộ của những anh chị nhân viên cũ cho những nỗ lực của Duy trong thời gian đầu đi làm nhưng đó cũng phải dựa trên sự ghi nhận về những cố gắng mà mình đã bỏ ra trong bốn tháng đó so với những người thành viên khác. Bởi vì ai cũng biết Duy là người luôn ở lại muộn sau cùng để hoàn thành công việc của mình một cách tốt nhất. Các sếp thường xuyên nhận được Email của Duy vào lúc hai ba giờ sáng bởi vì Duy vẫn luôn lo cho công việc hay sẵn sàng đứng ra nhận quản lý những dự án lớn cho dù mình mới đi làm tất nhiên đó là thành quả của cả một tập thể.
Nhưng việc tự đặt ra cho mình một tiêu chí là phải làm việc với tiêu chuẩn cao hơn những người khác. Đã cho mọi người thấy rằng Duy có suy nghĩ khác biệt, tích cực và vì vậy, Duy được chú ý tới. Bạn hãy nhớ rằng: “Bất kể công việc gì mà bạn làm khi bạn đã ở tiêu chuẩn cao hơn thì bạn sẽ nổi trội hơn.”
Điều thứ ba, bạn sẽ tạo ra được một thương hiệu riêng mà khi người khác nghĩ tới bạn họ sẽ đánh giá bạn theo tiêu chuẩn tích cực mà bạn đã đặt ra.
Ví dụ: Cách công ty Apple tạo ra cho mình cái tiêu chuẩn mà cho tới hiện nay rất ít ai có thể tự hào vỗ ngực rằng mình được như công ty đó, chính là cách Apple luôn khiến cho khách hàng của mình phải hài lòng và thỏa mãn với những sự trau chuốt trong từng chi tiết và các hoạt động mà họ thực hiện: Từ thiết kế sản phẩm, hệ điều hành riêng biệt cho tới cách đóng gói sản phẩm, cách thiết kế gian hàng…
Tất cả mọi thứ đều cùng một tiêu chuẩn rất là cao và điều khiến cho họ có thể tạo ra một tiêu chuẩn mới để cho những người khác nhìn theo, không phải là vì họ có công nghệ mới tiên tiến hơn những người khác. Thực chất thì Apple luôn đi sâu về công nghệ so với các hãng cạnh tranh cùng với mình, nhưng họ chọn con đường đó là hoàn thiện một cách tốt nhất những thứ đã có sẵn, tạo ra trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
Họ không chọn cách mới nhất mà họ chọn cách làm tốt nhất những thứ khách hàng đang cần sử dụng. Đó cũng chính là tạo ra một tiêu chuẩn mới là phương châm làm việc của Duy trong suốt nhiều năm nay.
Những điều mà Duy vừa chia sẻ với bạn là tư duy là cách mà Duy nhìn nhận và thực hiện mọi công việc của mình.
—-
Hãy xem thêm các bài viết khác về Kỹ năng bán hàng và Marketing TẠI ĐÂY
Bạn có thể theo dõi các Video về các nội dung này tại YOUTUBE và FACEBOOK của Coach Duy Nguyễn nhé!
